TelHop est une plateforme française mettant en relation des agents freelance spécialisés en relation client avec des télésecrétariats, centres d'appels et services client à distance. Avec plus de 350 agents indépendants et plus de 2 millions d'appels traités chaque année, l'entreprise occupe une place structurante dans un marché en pleine expansion.

La mission : construire une identité visuelle capable d'incarner à la fois la rigueur professionnelle attendue dans la relation client et la flexibilité propre au monde freelance. Un équilibre entre confiance et agilité, entre le sérieux d'un réseau établi et l'accessibilité d'une plateforme moderne.

Le travail a porté sur la conception du logotype, la définition d'une palette chromatique, la typographie et l'ensemble des éléments constituant le système de marque, des fondations pensées pour être déclinées avec cohérence sur le web, les supports de communication et les interfaces produit.